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ANÁLISE DA RELEVÂNCIA DE INDICADORES FINANCEIROS E NÃO FINANCEIROS NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO SETOR BRASILEIRO DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA

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Author(s): Maitê Garcia Cruz Ribeiro | Marcelo Alvaro da Silva Macedo | José Augusto Veiga da Costa Marques

Journal: RCO - Revista de Contabilidade e Organizações
ISSN 1982-6486

Volume: 6;
Issue: 15;
Start page: 60;
Date: 2012;
Original page

Keywords: Desempenho Organizacional | Indicadores Financeiros | Indicadores Não Financeiros

ABSTRACT
Este artigo tem como objetivo analisar a relevância de indicadores financeiros e não financeiros na avaliação do desempenho organizacional de empresas do setor brasileiro de distribuição de energia elétrica. Para tanto, um estudo de caráter exploratório, com uso das técnicas Delphi e Análise Hierárquica (AHP) foi conduzido. Os resultados mostram que em relação à perspectiva financeira, percebe-se que o indicador mais importante é a Cobertura de Juros, seguida pelo Retorno sobre o PL e pelo Perfil de Endividamento. Esses três indicadores de maior importância representam cerca de 60% da importância total da perspectiva financeira. Já na perspectiva operacional, observa-se que existe certo equilíbrio entre os indicadores, com uma leve vantagem para os indicadores de Margem Ebitda, FEC e DEC. Por fim, a análise da perspectiva socioambiental mostra que a Taxa de Comprometimento Ambiental e a Rentabilidade Agregada dos Investimentos são, respectivamente, os dois indicadores mais relevantes, respondendo juntos por quase 62% de toda importância da perspectiva socioambiental.

Tango Rapperswil
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