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APLICACIÓN DE LOS CONJUNTOS DE SELECCIÓN EN LA ESTRATEGIA DE MERCADEO

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Author(s): José Roberto Concha Velásquez | Silvio Borrero Caldas

Journal: Estudios Gerenciales
ISSN 0123-5923

Issue: 86;
Start page: 13;
Date: 2003;
Original page

Keywords: Conjunto de recordación | ciclo de vida | conjunto de consideración | conjunto de elección | conjunto de percepción | conjuntos de selección | factores de éxito | mercadeo | participación | posicionamiento | sostenibilidad.

ABSTRACT
Debe ser motivo de análisis y evaluación frecuente en las empresas de bienes y servicios su posicionamiento y el grado de recordación por parte del consumidor objetivo. Es sobre estas bases que se construye cualquier estrategia tendiente a incursionar en nuevos mercados o a afianzar la participación en los ya existentes. Partiendo de un análisis situacional y una investigación directa en campo, el trabajo sobre el cual se ha elaborado el presente artículo propone una estrategia de mercadeo dirigida a segmentos específicos con necesidades diversas. Como objetivo final de las medidas propuestas, se espera incluir a la empresa en los conjuntos de selección de un mayor número de clientes.
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