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Conditions et processus menant à des changements à la suite d’interventions en santé et en sécurité du travail : l’exemple d’activités de formation Conditions and processes leading to changes following occupational health and safety interventions: The example of training Condiciones y procesos que conducen a acciones preventivas como consecuencia de intervenciones en salud y seguridad : el ejemplo de las actividades de formación

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Author(s): Marie Bellemare | Jean-Pierre Brun | Geneviève Baril-Gingras

Journal: Perspectives Interdisciplinaires sur le Travail et la Santé
ISSN 1481-9384

Issue: 9-1;
Date: 2007;
Original page

Keywords: training | intervention | occupational health and safety | qualitative study | formación | intervención | estudio cualitativo | salud y seguridad en el trabajo | formation | intervention | étude qualitative | SST

ABSTRACT
Cet article traite des conditions et processus menant à des changements à la suite d’interventions en santé et en sécurité du travail ; il utilise l’exemple d’activités de formation. Des observations et entrevues ont été réalisées lors de quatre interventions de conseillers d’associations sectorielles paritaires en SST. Trois dimensions du contexte influencent les changements : le degré préalable de développement des activités en prévention ; la présence d’acteurs en mesure de s’en faire les « relais » et « maîtres d’œuvre » ; la présence d’enjeux favorables. La collaboration passée avec l’organisme conseil contribue aux deux premières, suggérant l’intérêt du suivi soutenu par l’organisme de prévention. Différentes stratégies sont déployées pour développer les capacités manquantes et soulever les enjeux favorables. Divers processus menant à des changements sont observés : une transformation de la représentation qu’ont les travailleurs de leur capacité à agir ; la légitimation de leur action sur les risques ; le partage d’expérience en prévention ; un processus collectif de résolution de problème.This article deals with the conditions and processes that lead to changes following occupational health and safety interventions, with training activities being used as an example. Observations and interviews were conducted during four training interventions carried out by advisors from joint OHS sector-based associations. Three aspects of the context influence the changes: the previous degree of development of prevention activities; the presence of “relay” actors; and the presence of favourable issues. Previous collaboration with the prevention organization contributes to the presence of the first two, suggesting the relevance of sustained follow-up by the prevention organization. Different strategies are used to develop these capacities and to raise favourable issues. Different processes leading to changes were observed: a change in the workers’ perception of their capacity to take action; legitimization of their action on risks; sharing of prevention-related experience; and a collective problem-solving process.Utilizando como ejemplo las actividades de formación, este artículo trata de las condiciones y procesos que conducen a los cambios que siguen las intervenciones en salud y seguridad en el trabajo (SST). Se realizaron observaciones y entrevistas durante las intervenciones de cuatro consejeros de las asociaciones sectoriales paritarias en SST. Tres dimensiones del contexto influencian los cambios : el grado previo de desarrollo de las actividades de prevención ; la presencia de actores que pueden servir de « relevo » y de “maestros de obra” y la presencia de características de la situación que son favorables. La colaboración pasada con el organismo consejero contribuye a las dos primeras, sugiriendo el interés de un seguimiento continuo por parte del organismo de prevención. Diferentes estrategias son desplegadas para desarrollar las capacidades que faltan y para revelar los factores favorables. Observamos diversos procesos que conducen a cambios : una transformación de la representación que tienen los trabajadores en cuanto a su capacidad de actuar, la legitimación de su acción sobre los riesgos, el compartir la experiencia en prevención ; un proceso colectivo de resolución de problemas.
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