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El uso de Netvibes en dos bibliotecas de la Universitat Politècnica de Catalunya : una herramienta para gestionar múltiples prioridades

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Author(s): Carnerero Gámiz, Francesc | Romaní Herrera, Mar | Yoldi Ballarín, Àlex | Clavero Campos, Javier | Pérez Gálvez, Andrés

Journal: BiD : Textos Universitaris de Biblioteconomia i Documentació
ISSN 1575-5886

Issue: 23;
Date: 2009;
Original page

Keywords: Library services | Academic libraries | Computer programs | Free software | Information management | Universitat Politècnica de Catalunya. Biblioteca Rector Gabriel Ferraté | Universitat Politècnica de Catalunya. Campus del Baix Llobregat. Biblioteca

ABSTRACT
Se describe la utilización del escritorio virtual Netvibes en la Biblioteca Rector Gabriel Ferraté y la Biblioteca del Campus del Baix Llobregat de la Universitat Politècnica de Catalunya. El uso de los escritorios virtuales responde a las necesidades de estas dos bibliotecas, que comparten características comunes: múltiples puntos de atención a los usuarios, una gran superficie distribuida en plantas independientes, mucha rotación de personal y uso de múltiples aplicaciones para prestar servicios. La utilización de los escritorios virtuales se presenta como una posible solución a estas problemáticas, y abre a la vez un gran abanico de posibilidades para mejorar y simplificar los flujos de información de cualquier organización. Se puede afirmar que el uso del escritorio virtual mejora la prestación de los servicios compartiendo e integrando datos, incluso, ajenos.We describe the use of the Netvibes virtual desktop at the Rector Gabriel Ferraté Library and at the Baix Llobregat Campus Library at the Polytechnic University of Catalonia. Virtual desktops respond effectively to the needs of these two libraries, which share common features: multiple information desks, a large surface area distributed over different floors, high levels of staff rotation, and the use of multiple applications to provide service. The use of virtual desktops provides solutions to the problems posed, while offering at the same time a wide range of possibilities for enhancing and simplifying the information flows of any organization. Virtual desktops enhance service provision by sharing and integrating data, including external data.

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