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La mejora de los procesos de software en las pequeñas y medianas empresas (pyme). Un nuevo modelo y su aplicación a un caso real

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Author(s): Antònia Mas | Esperança Amengual

Journal: Revista Española de Innovación, Calidad e Ingeniería del Software
ISSN 1885-4486

Volume: 1;
Issue: 2;
Start page: 7;
Date: 2005;
Original page

Keywords: Mejora de procesos de software (SPI) | CMM | SPICE (ISO/IEC 15504) | Calidad de proceso software | Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) | ISO 9001:2000 | Pyme | Certificación.

ABSTRACT
El interés por el sector de las pymes se ha generalizado en todo el mundo y se pueden encontrar ya algunos trabajos que relatan la aplicación de actividades relacionadas con la mejora de los procesos de software a este tipo de empresas. En este artículo se debate en primer lugar sobre la coincidencia de las características de las grandes organizaciones con las de las pequeñas empresas. Se ha realizado un estudio muy exhaustivo sobre los modelos de evaluación y mejora de los procesos de software, se ha revisado cómo ha sido su aplicación en el caso particular de las pequeñas y medianas empresas de desarrollo de software, y se ofrece en el artículo un resumen, tanto de las adaptaciones que se han hecho de los modelos más conocidos, como de los que han sido desarrollados específicamente para este sector. Además, se presenta un nuevo modelo para la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en Pymes de Desarrollo de Software basado en SPICE y se detalla su aplicación a un conjunto de pymes de las Islas Baleares.

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