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Multicriteria decision group model for the selection of suppliers

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Author(s): Luciana Hazin Alencar | Adiel Teixeira de Almeida

Journal: Pesquisa Operacional
ISSN 0101-7438

Volume: 28;
Issue: 2;
Start page: 321;
Date: 2008;
Original page

Keywords: decisão em grupo | seleção de fornecedores | ELECTRE IV | VIP Analysis | group decision | selection of suppliers | ELECTRE IV | VIP Analysis

ABSTRACT
Several authors have been studying group decision making over the years, which indicates how relevant it is. This paper presents a multicriteria group decision model based on ELECTRE IV and VIP Analysis methods, to those cases where there is great divergence among the decision makers. This model includes two stages. In the first, the ELECTRE IV method is applied and a collective criteria ranking is obtained. In the second, using criteria ranking, VIP Analysis is applied and the alternatives are selected. To illustrate the model, a numerical application in the context of the selection of suppliers in project management is used. The suppliers that form part of the project team have a crucial role in project management. They are involved in a network of connected activities that can jeopardize the success of the project, if they are not undertaken in an appropriate way. The question tackled is how to select service suppliers for a project on behalf of an enterprise that assists the multiple objectives of the decision-makers.Vários autores têm estudado decisão em grupo nos últimos anos, o que indica a relevância do assunto. Esse artigo apresenta um modelo multicritério de decisão em grupo baseado nos métodos ELECTRE IV e VIP Analysis, adequado aos casos em que se tem uma grande divergência entre os decisores. Esse modelo é composto por dois estágios. No primeiro, o método ELECTRE IV é aplicado e uma ordenação dos critérios é obtida. No próximo estágio, com a ordenação dos critérios, o método VIP Analysis é aplicado e as alternativas são selecionadas. Para ilustrar o modelo, uma aplicação numérica no contexto da seleção de fornecedores em projetos é realizada. Os fornecedores que fazem parte da equipe do projeto têm um papel fundamental no gerenciamento de projetos. Eles estão envolvidos em uma rede de atividades conectadas que, caso não sejam executadas de forma apropriada, podem colocar em risco o sucesso do projeto. A questão colocada é como selecionar fornecedores de serviço para um projeto de uma empresa considerando os objetivos dos decisores envolvidos.
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