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Apresentação no ponto de vendas: um estudo exploratório no varejo de moda popular = Visual merchandising: an exploratory study in apparel stores for low income Brazilians

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Author(s): Sutter, Mariana Bassi | Plutarco, Flávia | Parente, Juracy

Journal: Análise
ISSN 1516-2680

Volume: 23;
Issue: 1;
Start page: 5;
Date: 2012;
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Keywords: LOJAS - ADMINISTRAÇÃO | VAREJO - ESTRATÉGIAS

ABSTRACT
Esta pesquisa busca compreender e identificar as principais características do ambiente de loja de varejo de moda no segmento popular e também tem como objetivo contribuir para o modelo de formatos de lojas propostas em estudo anterior por outros autores. A metodologia aplicada consistiu de uma abordagem qualitativa exploratória, com base no método de observação estruturada em lojas na cidade de São Paulo. As principais conclusões do trabalho são: a construção do ambiente da loja é entendida como uma ferramenta estratégica pelas lojas consolidadas; a sugestão de novas configurações de formatos de lojas e o esboço de tipologias para ambiente de loja popular na indústria de varejo de moda. This research seeks to understand and identify the main features of fashion retail store´s environment in popular segment and it also aim to contribute to the model of store formats proposed in a previous study by other authors. The methodology applied consisted of an exploratory qualitative approach, based on the method of structured observation in stores at the city of Sao Paulo. The main findings of the work are: the store atmosphere´s construction is understood as a strategic tool by consolidated stores; the suggestion of new configurations of store formats and the outline of typologies for popular store atmosphere at the fashion retail industry.
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