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Avaliação do agendamento online de consultas médicas especializadas através da central de regulação do SUS

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Author(s): José Reginaldo Pinto | Maria das Graças Dias Carneiro

Journal: Saúde Coletiva
ISSN 1806-3365

Volume: 58;
Issue: 9;
Start page: 123;
Date: 2012;
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ABSTRACT
Esta investigación bibliográfica realizada en el portal del revistas y artículos Lilacs con el objetivo de levantar a través de la literatura la producción sobre el funcionamiento del sistema de programación vía internet de las consultas médicas especializadas a través de la Central de Regulación del SUS. Se encontró 17 publicaciones sobre este tema, donde el 65% de los autores argumentan que el sistema funciona nombramiento, el 45% de los usuarios tienen acceso inmediato al sistema en función del tipo de consulta que se programe, y el estudio también reveló que el 45% la principal falla del software instalado en estos ambientes se relacionan con la incapacidad del operador.
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