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La efectividad del mercadeo de las PYMES en Boyacá

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Author(s): Edgar Enrique Zapata Guerrero

Journal: Apuntes del CENES
ISSN 0120-3053

Volume: 20;
Issue: 31-32;
Start page: 245;
Date: 2001;
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Keywords: Efectividad | Efectividad de mercadeo | mercadeo efectivo | mercadeo sectorial | mercadeo en PYMES

ABSTRACT
El presente artículo es el resultado de una investigación cuantitativa y cualitativa, realizada en Tunja, Duitama y Sogamoso entre 1988 y el 2000, que pretende identificar de qué factores depende la efectividad de mercadeo en las pequeñas y media-nas empresas del sector industrial y de servicios en Boyaca. Dicha investigación estableció que la efectividad del mercadeo depende de una mezcla de variables: administrativas, del microentorno, del macroentorno y operativas. Este hallazgo da origen a un nuevo modelo que pretende explicar la efectividad del mercadeo y que se incluye en las conclusiones de este artículo.
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