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Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na Empresa Record Planejamento e Construção

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Author(s): Santos, Ana Maria dos | Calheiros, Thaise Barbosa | Cunha, Neila Conceição Viana da

Journal: Análise
ISSN 1516-2680

Volume: 20;
Issue: 1;
Start page: 34;
Date: 2009;
Original page

Keywords: QUALIDADE DE VIDA | TRABALHO - ASPECTOS SOCIAIS

ABSTRACT
O artigo tem como objetivo analisar a percepção dos funcionários em relação à qualidade de vida no trabalho da empresa Record Planejamento e Construção. Como suporte para a realização da pesquisa foi utilizado o programa de humanização existente na organização e a revisão da literatura. O estudo é descritivo e do tipo quantitativo. A coleta de dados deu-se através de um questionário com perguntas estruturadas. Os resultados mostram que os funcionários de nível operacional estão satisfeitos em todos os aspectos questionados pela pesquisa e garantem que todos os critérios têm sido observados pela organização. O pessoal do setor administrativo apontou dois itens como partes ineficientes e sujeitos a melhoria, foram eles: falha na comunicação e local para resolução de conflitos. Os demais itens obtiveram respostas positivas, comprovando a boa imagem da empresa no que se refere à qualidade de vida, na percepção dos seus colaboradores.
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